MADDE 1 TARAFLAR1.1-SATICIÜnvanı: MANİSALI GIDA SANAYİ VE TİCARET LTD.ŞTİAdresi: GÜZELYURT MAH,HAVRA SOKAK NO:13 KEMERALTI / KONAK / İZMİRTelefon: 02324255346Fax: 02324899487Eposta adresi: [email protected]1.2-ALICIAdı/Soyadı/Ünvan:Adresi:Telefon:Eposta adresi:MADDE 2 KONUİşbu sözleşmenin konusu, MÜŞTERİ’nin www.manisali.com internet sitesindenelektronik ortamda siparişini yaptığı ve Madde 3.1 de kodu, adı, adedi vesatış fiyatı belirtilen ürünün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun hükümleri gereğincetarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. MADDE 3 SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMATINAİLİŞKİN HUSUSLARIN BELİRLENMESİ3.1-ÜRÜNLERMal ya da hizmetlerin temel özellikleri www.manisali.com adresinde yeralmaktadır. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar vevaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarakilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.Sözleşme Konusu mal ya da hizmetin tüm vergileri satış fiyatına dahildir. 3.2-TESLİMAT ŞEKLİ VE PLANITeslimat Adresi:Teslim Edilecek Kişi:Fatura Bilgileri:Ürün sevkiyatlarına ürün MANİSALI GIDA SAN VE TİC.LTD.ŞTİ.tarafından en geç 2 işgünü içinde başlanacaktır.100 TL üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 100 TL altı siparişlerde ürünsevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir.3.3 GECİKME FAİZİÖdeme peşin ya da kredi kartı ile yapılacağı için SATICI tarafından gecikmefaizi uygulanmaz.MADDE 4 GENEL HÜKÜMLER4.1) ALICI, www.manisali.com internet sitesinde sözleşme konusu ürününtemel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileriokuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğinibeyan eder. ALICI; bu Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmekle,mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, SATICI tarafından ALICI’yaverilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler,ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru veeksiksiz olarak edindiğini teyid etmiş olur.4.2) Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile herbir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internetsitesinde yer alan ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veyagösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.4.3) Kargo firmasının, ürünü ALICI’ya teslimi aşamasında karşılaşacağı hertürlü sorun nedeniyle, siparişi verilen ürünün ALICI’ya teslimedilememesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.4.4) SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilenniteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslimedilmesinden sorumludur.4.5) SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadanALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite vefiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.4.6) SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesininimkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerinegetiremezse, bu durumu, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresidolmadan tüketiciye bildirir ve 10 iş günlük süre içinde toplam bedeliALICI’ya iade eder.4.7) Ürünün teslimatı için işbu Ön Bilgilendirme Formunun elektronikortamda teyid edilmesi şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmezveya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimiyükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.4.8) Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nınkusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veyahukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finanskuruluşun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI kendisineteslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 3 gün içinde SATICI’ya iade etmekzorundadır. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI’ya aittir.4.9) SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti,ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusuürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildirmekleyükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusuürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresininengelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarındanbirini kullanabilir. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 güniçinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığıödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesindensonra 7 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. Bu tutarın bankayaiadesinden sonra ALICI hesaplarına yansıması tamamen banka işlemsüreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’nın herhangibir şekilde müdahalede bulunmasının mümkün olamayacağını ve SATICItarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabınayansıtılmasının ortalama 2 ile 3 haftayı bulabileceğini şimdiden kabuletmektedir.MADDE 5 ÖDEME İADE PROSEDÜRÜMÜŞTERİ’nin cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişekonu olan ürünün çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi veya hakem heyetikararları ile MÜŞTERİ’ye bedel iadesine karar verilen durumlarda, SATICItahsil etmiş olduğu tutarın tamamını tahsilatın yapıldığı kredi kartına tekseferde 14 gün içerisinde iade edecektirSatın alınmış ürünlerin iadesi durumunda; SATICI tahsil etmiş olduğututarın tamamını tahsilatın yapıldığı kredi kartına tek seferde iade edecektir.MÜŞTERİ, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve taahhüt eder.MADDE 6 CAYMA HAKKIALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veyagösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) işgünü içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbirgerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkınıkullanabilirSATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10günlük süre içerisinde toplam bedeli ve alıcıyı borç altına sokan belgeleriALICI’ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almaklayükümlüdür. ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde birazalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’nınzararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Kişiye özel ölçü ve ürünler SATICItarafından iade alınamaz. Cayma hakkı kullanılmak istenen ürünlerkullanılmamış olmalıdır. MADDE 7 YETKİLİ MAHKEME İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilanedilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI’nın veya SATICI’nınyerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı tarafındanbaşvurulacak merciilerdir. Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarınıkabul etmiş sayılır. İşbu Sözleşme ticari amaçlarla yapılmıştır.SATICI: MANİSALI GIDA SANAYİ VE TİCARET LTD.ŞTİALICI:TARİH :